Jums patogiu laiku susitinkame pristatyti save ir savo vykdomą veiklą, aptariame mūsų teikiamas paslaugas. Mes nežadame nuversti kalnus, mes pažadame išspręsti esmines problemas, kurios trukdo Jūsų verslui judėti į priekį. Nusprendus bendradarbiauti pasirašome paslaugų teikimo sutartį, pateikiame būsimų darbų planą su laiko planuote. Apmokėjimas už mūsų paslaugas tik pagal iš anksto suderintas sąmatas. Griežtai laikomės sutartinių konfidencialumo reikalavimų, klientų privatumas yra mūsų darbo pagrindinė sąlyga.
|
VARIANTAS A. Jūs išsakote problemas, kurias norite, kad mes išspręstumėme, mes įvertiname problemų rimtumą, resursų kiekius ir pateikiame komercinį pasiūlymą, kiek kainuos vienos ar kitos problemos sprendimas.
VARIANTAS B. Mes atliekame Jūsų organizacijos nurodytos srities auditą ir išgryniname visas problemas bei sudėliojame jas prioriteto tvarka pagal problemos įtaką Jūsų verslo buksavimui. Pateikiame kiekvienos problemos sprendimo kaštus - Jūsų teisė rinktis darbų apimtį. |
Nusprendus spręsti vieną ar kitą problemą, būtina nusistatyti veiklos efektyvumo rodiklius. Tik taip galėsime stebėti pokyčius ir forsuoti reikalingus veiksmus. Daugelis įmonių įsivaizduoja, kad atlieka tinkamų rodiklių monitoringą, tačiau grynasis pelnas, pelno marža, bendrasis pelnas, veiklos pelnas, kapitalo grąža nėra pakankami rodikliai atliekant pokyčius. Esant poreikiui, problemoms, kurios reikalauja papildomų priemonių pirkimo ar trečių šalių įsijungimo, atliekame investicinio ir atsiperkamumo portfelio paskaičiavimus.
|
Problemos sprendimui parenkame reikalingas priemones. Tai gali būti: klientų aptarnavimo standarto kūrimas ir diegimas, optimalios struktūros kūrimas, motyvacinių sistemų kūrimas, mokymo poreikių nustatymas, slapto pirkėjo ar klientų balso tyrimo paslaugų įmonės parinkimas ir anketų, bei scenarijų kūrimas, kokybės standartų kūrimas ir priežiūros sistema, paslaugų kokybės gerinimo sistemos, priemonių kuriančių pridėtinę vertę kūrimas, pretenzijų valdymo strategijos kūrimas, specializuoti klientų aptarnavimo skriptai, DUK, inovacijų diegimas, pardavimo procesų auditas ir tobulinimas, verslo procesų valdymas ir t.t.
|
Jau projekto pradžioje klientas pasirenka ar bendradarbiavimas vyks tik surandant problemos sprendimo būdus ar iki to laiko, kol problema bus visiškai išspręsta. Mes įgyvendinsime visas parinktas priemones ir atliksime rezultatų monitoringą. Nesprendžiame visų problemų iš karto, sprendžiame jas prioriteto tvarka, tad išsprendę vieną problemą - imamės kitos. Svarbiausia - tinkamai sudėlioti prioritetus ir tikslus, kad būtų užtikrinamas tinkamas išteklių panaudojimas ir viskas bus atliekama laiku.
|
Mes už tai, kad nemokėti už išpūstus projektus, kuriuose numatoma daugybė priemonių, o jas įgyvendinus pastarosios labai greit tampa neveiksmingos ir neneteikia jokių rezultatų.
|
Mes už tai, kad nepirkti daugybės nereikalingų instrukcijų ir dokumentacijų, kurios vėliau bus numestos į stalčius ir liks tiks bereikalingų investicijų sąrašuose.
|
Mums mokama tik už darbo valandas sprendžiant problemą.