Kokybės trūkumai

Kuo skiriasi "mersedesas" nuo "moskvičiaus" - pagrindinis ir svarbiausias kriterijus yra KOKYBĖ. Nuo to priklauso ir kaina, ir populiarumas, ir pasitenkinimo lygis. Bloga kokybė yra peilis Jūsų verslui, nekokybiška prekė, netinkamai atliktas darbas, suteikta nekokybiška paslauga virsta į neigiamą reklamą, kuri pasklinda  ir kenkia Jūsų įmonės bei darbuotojų įvaizdžiui. Tiesioginė sąsaja - mažėjantis pelnas, prarandami klientai. Nėra nieko blogiau nei žinoti, kad gaminate nekokybiškas prekes, atliekate nekokybiškas paslaugas ir nieko nedaryti. Kartais įmonės visais įmanomais būdais stengiasi šalinti kokybės trūkumus, bet pastangos niekaip neduoda norimų rezultatų. Norint gerinti darbo kokybę reikia surasti pirmines broko priežastis ir šalinti jas iš pagrindų. Nemotyvuoti darbuotojai, nekvalifikuoti darbuotojai, blogai apmokyti darbuotojai, neteisingos instrukcijos, nekokybiškos darbo priemonės, netvarkingi įrenginiai, netinkami įrenginiai... Yra daugybė priežasčių, kurios gali trukdyti Jums pasiekti norimo rezultato. Kokybė reikalauja nuolatinių patikrinimų. Didelės kompanijos įsidiegusios ne vieną ir ne du kokybės tikrinimo mechanizmus. Tik kvalifikuoti kokybės kontrolės specialistai gali užtikrinti, kad Jūsų įmonės ir klientų samprata apie prekės, paslaugos kokybę bus vienoda. Negali juk svečių namų ūkvedys įsivaizduoti, kokia turi būti aukščiausio lygio kokybė, niekada nebuvęs penkių žvaigždučių viešbutyje. Kokybės, tvarkos samprata pas skirtingus žmones yra skirtinga ir yra kintanti.
Norint siekti geriausių rezultatų Jums reikalingas nuolatinis kokybės gerinimas, kuris suteiks jums konkurencinį pranašumą.